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Etiqueta: flexibilidad

Las comunicaciones importantes no se improvisan

las comunicaciones importantes no se improvisan Se acerca el final de la II edición de Factoría y nuestros jóvenes preparan las presentaciones de sus proyectos para la sesión del próximo 23 de junio que dará por cerrada esta edición y que se celebrará en compañía de buenos profesionales y amigos.

Es precisamente por ello, que queremos profundizar un poco más en una competencia, recientemente trabajada en uno de los talleres que ha dirigido Angela Díaz, Directora de Factoría y que en estos días cobra especial protagonismo para el trabajo de nuestros finalistas. El título del taller fue: “Comunicación e influencia

P. Bien Angela, cuéntanos el porqué de un taller sobre “Comunicación e influencia”
R.…Bueno, la comunicación es una competencia transversal que potencia muchas otras como la negociación, el liderazgo, el trabajo en equipo, etc. Tener un buen desempeño en esta competencia es clave.
Curiosamente se da por supuesto que todos sabemos comunicarnos, y en parte es así; nos comunicamos continuamente con los demás, tanto con lo que decimos como con nuestros comportamientos, pero esto no quiere decir que generemos el impacto o la influencia que deseamos con ellos.

P.¿puedes comentarnos en qué consistió el taller?
R. Sí claro…Arrancamos haciendo una actividad para tomar conciencia de cómo funciona el miedo escénico. Este contenido nos llevó más tiempo del que preveía… Pudimos observar nuevamente lo presente que está entre nosotros, parece que con el paso de las generaciones, hemos avanzado poco… El miedo escénico es bienvenido pero siempre que no nos bloquee.

Continuamos trabajando la estrategia de comunicación, como te decía antes, no sólo es cuestión de comunicarse sino de hacerlo en la dirección que deseamos, esa es la comunicación eficaz; las comunicaciones importantes no se improvisan.

P. …O sea que según esto…habría que elaborar previamente una estrategia de comunicación, ¿Qué aspectos habría que tener en cuenta?
R. Responde a 6 preguntas y tendrás una buena estrategia: ¿para qué? (objetivo); ¿con quién? (interlocutor/es); ¿qué? (ideas fuerza); ¿cómo? (estructura y recursos); ¿dónde? (lugar); ¿cuándo? (momento).
Dar respuesta a estas preguntas permite pulir la comunicación, es decir, trabajar su esencia teniendo muy presente el objetivo el hilo conductor y las personas con las que me quiero comunicar, y visualizar la propia situación de comunicación. Luego, en la puesta en escena, ¡máxima flexibilidad! De hecho, preparar la estrategia te hace más flexible posteriormente.

P. ¿y hay algo que se nos suele olvidar?
R. Solemos dedicar mucho tiempo a pensar en lo que queremos comunicar y poco a pensar en con quién queremos comunicarnos. Tan importante es saber cuál es nuestro propósito como empatizar con nuestros interlocutores para adaptar nuestros mensajes y estrategias. La comunicación es algo dinámico, nuestros interlocutores tienen tanto protagonismo como el propio mensaje.

P. Las presentaciones en público son habituales hoy en día para muchos profesionales, ¿qué errores cometemos?
R. Destacaría dos errores frecuentes: el peso de los soportes visuales y la escasa preparación de la apertura.
Hoy en día, el avance tecnológico nos permite tener disponibles numerosos recursos con los que hacer más atractiva visual y auditivamente las presentaciones en público, pero hay que tener cuidado. A veces los recursos utilizados son tan excesivos ¡que rivalizan con el propio ponente y su mensaje! Son esas ocasiones en las que recuerdas más los “fuegos artificiales”, por llamarlo de alguna manera, que de las ideas que te han querido transmitir.

P. Me hablabas también de “la apertura”…
R. …Sí, de hecho ocurrió en el propio taller. Los 3 equipos de Factoría estuvieron preparando la presentación de sus proyectos del 23 de junio y cuando uno de ellos presentó su estrategia, se dieron cuenta de que no habían pensado en cómo abrir su comunicación.
Este no es un error menor. En los primeros minutos solemos tener la máxima atención de la audiencia y es nuestra oportunidad para posicionarnos bien y para trasladar el valor de lo que vamos a comunicar. En esos primeros minutos puedo conseguir que la mente de los interlocutores piensen “¡esto promete!” o bien, “me temo que podría estar en un sitio más interesante”.

P. Seguro que tus comentarios nos llevan a pensar rápidamente en cómo se materializará todo esto en el evento del día 23 del que hablas…
…sin duda. Sé que nos van a sorprender tanto por la calidad de los proyectos como por sus comunicaciones. Los tres equipos están trabajando con grandes ideas, mucha ilusión y trabajo en equipo; con este “coctel” seguro que sale algo atractivo. ¡Nos vemos el 23 de junio!

Ningún ser es idéntico de un día para otro

EIMG_1831 copiaxiste una corriente que afirma que en la actualidad no hay cambio sino evolución. El verdadero cambio en la especie humana fue el momento en el que “el mono se tiró del árbol” (¡a lo loco!).

Ayer martes día 12 de mayo, Ángela nos presentó una entretenida sesión con diferentes dinámicas, que nos ayudaría a comprender los conceptos de gestión del cambio y la diversidad, que tan importantes son hoy en día.

En cuanto entramos en la sala, observamos que, a diferencia de otros días, no había ningún tipo de mobiliario. Esto nos descuadró totalmente: nos encontrábamos frente al primer cambio… ¡Chan chan!

Dinámica “Vestuario arreglado”

En esta dinámica Ángela nos informó de la nueva regla que debíamos seguir para las futuras sesiones de Factoría de Talento, que consistía en adoptar un vestuario formal. (¡Cómo nos engañó!). Debíamos posicionarnos según el grado de acuerdo de cada uno, situándonos en tres zonas diferentes en la diagonal imaginaria de la sala.

– El equipo del sí: “Los precursores del cambio”. Imitan códigos para “sentirse parte de la manada”.
– El equipo del ¿por qué? (aceptan pero con condiciones): Son el “canal de comunicación” entre los dos grupos extremos. Preguntan, aportan información, son flexibles y dan tiempo para que los reticentes se adapten al cambio.
– El equipo del no: “Los veladores de las tradiciones”. Aportan alternativas, lo cual redundará en la sostenibilidad del cambio. Este grupo siempre es necesario. Piden entendimiento al resto de equipos.

Principios PNL:
– El mapa no es el territorio. En esta dinámica la diagonal representa el territorio y el mapa las tres posiciones adoptadas. Debemos entender que el territorio es mucho más amplio que mi visión y de esta forma podremos hacer el cambio de una forma más liviana.
– No existen individuos cerrados. Muchas veces, a través de una escucha activa, cambiamos de opinión, y de esto se trata, si nadie lo hiciera, no existiría el cambio.
– Todo comportamiento tiene una intención positiva. Cada posición adoptada frente al cambio aporta algo positivo. Cada uno tiene un rol.
– Ningún ser es idéntico de un día para otro. Los cambios también deben tener su ritmo, de esta manera se evita perder la identidad en el proceso. El llamado “Efecto Pigmalión” o “Profecía autocumplida” refleja que la visión del otro da identidad a nuestro ser, es la que nos hace existir, pero hay que tener cuidado con creerse demasiado lo que nos dicen o lo que esperan los otros de mí, ya que esto nos puede frenar.

Conclusiones:
– Las similitudes en códigos no verbales hacen que nos sintamos cómodos, que bajemos la guardia.
– El cambio está a la orden del día, pero en realidad no estamos tan preparados para cambiar.
– No somos cerrados, estamos continuamente condicionados por un entorno de cambio acelerado y por los demás.
– El cambio es inminente e inevitable. Pero debemos tratar de hacerlo de forma que el mayor número de personas se adapte y no queden obsoleta.
– La persona más hábil es la que tiene más mapas, no el mapa más exacto. Para tomar una decisión es necesario buscar toda la información posible, ser permeable.
– Debemos mostrarnos tolerantes frente a la diversidad.
– Nuestro mayor problema en las discusiones es que no escuchamos para entender, sino para contestar.

Dinámica “Introduce un cambio”
Esta dinámica consistió en posicionarnos frente a frente con otro compañero y observarlo durante un minuto. Después nos dimos la espalda y cada uno modificó algo de su atuendo y al volvernos el compañero tenía que descubrir en qué había consistido dicho cambio. Primero fue uno, luego cinco, después otros cinco… hasta que alguno de nosotros mostró su desagrado frente a tantos cambios que ya no llevaban a ningún sitio.

Para cambiar buscamos una motivación, un beneficio; exigimos información. Incluso en un cambio en el cual encontramos beneficios, también hallamos una pérdida, al menos a corto plazo. Deberemos sopesar los pros y los contras para ver si es rentable.
Crisis Vs. Cambio: La crisis supone una ruptura, mientras que el cambio es algo reversible. Parece que debe haber un bloqueo para que haya un cambio diferente, buscar otras perspectivas; pero en realidad deberíamos abrir el abanico lo antes posible, planteando todas las alternativas.
El esfuerzo de una persona se mantiene constante cuando se cuestiona.
Es sensato tener miedo frente a cambios relevantes, porque nos enfrentamos a lo desconocido. El miedo nos hace pensar y poder prever posibles riesgos. El cambio conlleva riesgo (zona de incertidumbre), pero si ese riesgo se sopesa, podremos “lanzarnos con red”.
Nos cuesta salir de nuestra zona de confort, en primer lugar porque no nos gusta la incertidumbre y, además, porque priorizamos la “no pérdida” (mochila demasiado pesada).
Al igual que el cambio lleva al cambio, el “no cambio” lleva al “no cambio”. No es obligatorio cambiar, si de verdad uno se siente a gusto y feliz en su zona de confort. Pero es cierto que así estaremos mucho más rígidos frente a cambios futuros que, seguro, se producirán. Por ello, debemos:
Evitar el acomodamiento.
– Buscar el aprendizaje continuo.
– Buscar entornos diversos
: el cerebro es asociativo, por lo que rodearnos de entornos diversos nos hará más creativos e innovadores.

Preferencia
De forma innata el ser humano tiene unas preferencias de comportamiento, esto es, actuar siempre de forma similar frente a situaciones parecidas.
En esta sesión, tratamos con Ángela esta preferencia, relativa a la incertidumbre:
A) Si no sabes a dónde vas es poco probable que llegues.
B) Si no sabes a dónde vas, puedes llegar a un sitio más interesante.
Para ser polivalentes debemos aprender a desarrollar aquel comportamiento que no es nuestra preferencia.

Conclusiones finales de la sesión
A cambiar se aprende. Hay que ser valiente.
No hay que acomodarse.
– Esto no es un mapa, es un territorio.
– Ni la planificación ni la incertidumbre son malas.
– No descentrarse por el excesivo cambio
. Todo depende de la situación y del momento social.
Existen distintos roles frente al cambio. Todo comportamiento tiene una intencionalidad positiva. Nadie va en contra de nadie.
Trabajar tu “no preferencia” para ser polivalente.
– El “no posicionamiento” no suele ser cómodo, porque otros no toleran la incertidumbre y no comparten esta postura; pero los mediadores son fundamentales para actuar de “tubo”, de canal de comunicación.

Firman este post, nuestras talents: Candela Yuste y Elisa Sampere

¿Cómo son nuestras relaciones con clientes?

IMG_8284 La semana pasada tuvo lugar un nuevo seminario dirigido por Mª Ofelia Domínguez, formadora de Factoría, donde se analizaba la relación entre clientes-proveedores.

He aquí el resumen que nos manda sobre las principales conclusiones que se extrajeron.

El seminario ha estado orientado a destacar la importancia de profesionalizar las interacciones que se tienen con los clientes de forma que sea factible proporcionar una imagen sólida que permita mejorar la experiencia de los clientes para conseguir una máxima satisfacción y fidelización.

Las compañías cada vez se encuentran más dispuestas a invertir recursos –económicos, esfuerzo creativo, nuevas tecnologías, formación- para encontrar nuevas formas, ya sean virtuales o presenciales, para acercarse a sus clientes y así conocer sus necesidades, carencias y motivos de satisfacción; con el fin de mejorar la experiencia de los clientes y fortalecer la vinculación con las marcas.

La relación empresa-cliente casi de manera personalizada

En la actualidad, las marcas están apostando por relacionarse con sus clientes de una forma bidireccional, dinámica y constructiva para retroalimentarse y evolucionar junto con ellos.

Entre las premisas de actuación que nos permitan brindar experiencias altamente positivas a los clientes destacan:

1. La relación con los clientes es como una piedra preciosa a la que no sólo hay que admirar, también hay que cuidar y darle brillo.

2. La relación con los clientes debe desarrollarse con una visión a largo plazo para crecer junto con ellos y aportarles valor en cada momento. Ante todo somos personas.

3. Trabajamos con y para el cliente, de forma proactiva, brindándole apoyo, ilusión y soluciones efectivas.

4. Mantenemos los ojos, los oídos y el resto de los sentidos orientados para comprender su perspectiva, descubrir sus necesidades y encontrar puntos de encuentro y posibles áreas de mejora y de crecimiento.

5. Gestionamos al cliente desde nuestro propio rol, teniendo claras las reglas del juego y premisas de actuación. Desde esta perspectiva le ofrecemos el mejor servicio pero también delimitamos los límites de nuestra actuación y gestionamos sus expectativas para obtener la máxima satisfacción.

6. Las situaciones de tensión con el cliente así como los errores en la gestión comercial son oportunidades para aprender y fortalecer la relación con el cliente. Para aprovecharlas debemos estar especialmente atentos para analizar esas situaciones e identificar nuevas pautas de actuación y establecer mecanismos para evitar repetir esos errores en

La diferencia entre el más fuerte y el más adaptado. Entrevista a Lorena Moncada

Lorena_Moncada Lorena Moncada es estudiante de Publicidad y Relaciones Públicas en la Universidad Rey Juan Carlos y finalista de Factoría de Talento Adecco en su segunda edición. Es una persona a la que le interesan temas de lo más variopintos. Hace unos días, de manera casual, estuvimos conversando sobre las “interesadas” interpretaciones que se han hecho de las teorías de Charles Darwin, el autor de “El origen de las especies”, uno de los libros de referencia sobre la evolución humana.
Una tarde del verano pasado estaba tomando el sol mientras pensaba en el concepto de marca personal o personal branding a raíz de un curso sobre el tema que estaba haciendo. Pasaban por mi mente conceptos como «competitividad» o «diferenciación» y entonces mi curiosidad insaciable y mi manía de preguntar el «por qué» de todo hizo que el ritmo de mis pensamientos diera un giro de 180º. Pasé de pensar en las personas con marketing a pensar en el marketing de personas y de repente me encontré con la palabra «sociedad» entre todo aquel desbarajuste mental.
No podía con toda la curiosidad; yo sola dándole vueltas al tema me iba a acabar volviendo loca, así que me puse a investigar y fue entonces cuando descubrí el Darwinismo social, y cuando recuperé una vieja lectura amparada en una teoría llamada «darwinismo social», ahí encontré algunas de las conclusiones que necesitaba y hoy en día continúa ayudándome a entender cómo funciona el mundo del consumo de aptitudes profesionales.

P. –Lorena, ¿cómo describirías de manera sintética las bases del pensamiento de Darwin?
R. –Charles Darwin definió la teoría de la evolución como un proceso en el cual las variaciones genéticas en las especies, producidas de forma aleatoria por procesos biológicos espontáneos, producen que unos individuos de una misma especie estén mejor adaptados que otros al medio en el que viven. De esta forma, la variación de un individuo en algún elemento genético se convierte para esta teoría positivista en un elemento fundamental para la preexistencia o en su defecto, la desaparición de un tipo de individuo dentro de una misma especie.

P. ¿Es correcta la interpretación que se da a la teoría de Darwin, de que la base de la evolución es la selección natural, la supervivencia del más fuerte, del más apto?
R. – Sin duda se puede afirmar que existe un punto de desencuentro entre la teoría de las especies de Darwin y la interpretación social que hizo Herbert Spencer en su obra “La estática social” en torno a ésta. El mismo Darwin se mostró en desacuerdo con el simple intento de adaptación de su teoría, puramente biológica, en el ser humano en su condición de miembro de una sociedad.
La teoría de Darwin se sustenta en la premisa del origen común, en el hecho de que todos los individuos proceden de un origen común y que mediante la variabilidad genética se produce una diversificación: unas especies dan lugar a otras mediante un proceso de selección natural. En torno a si las características adquiridas favorecen o no su adaptación al entorno, para Darwin sobrevivirán los mejor adaptados y jamás la especie resultante de una lucha donde existan vencedores, ni vencidos.
Mi posición personal al respecto es que son completamente opuestas; precisamente en la pregunta está la respuesta… ¿es lo mismo ser más fuerte que estar más adaptado? Son términos conceptuales que se confunden con demasiada frecuencia. No es lo mismo sobrevivir gracias a tus aptitudes, que te diferencian y te hacen mejor para una determinada situación, que aplastar y pasar por encima de los demás a base de fuerza, y esa es precisamente la crítica que se le hace a la teoría social darwinista, entre otras muchas, como la diferencia entre habilidades adquiridas y variación genética aleatoria.

P. –¿Qué explicación le das tú a que el darwinismo social haya tenido tanto eco?
R. – Yo creo que el ser humano es competidor por naturaleza, y que vive con miedo a ser aplastado por el contrario. Desde pequeños vivimos queriendo tener el mejor juguete de la guardería y no es malo quererlo, la clave está en la forma en que decidimos conseguirlo. Creo que el darwinismo social materializa en palabras la excusa perfecta, para sustentar la ambición humana en una teoría que la convierte en natural e invariable.
«El hombre se come al hombre por adaptación» ha sido la manera en que durante muchos años se han explicado acciones del ser humano para hacer entender que no hay otra opción, que no existe otra forma de hacerlo mejor, porque por naturaleza debemos luchar por la supervivencia. Pero, ¿no es eso precisamente lo contrario a la sociedad?
El hombre es animal, pero no necesita comer talento ni beber aptitudes en el mundo laboral o cualquier ámbito de la supervivencia social para permanecer en ella. Probablemente fue durante siglos tan aceptada porque es más fácil esconderse tras una justificación «el hombre es un animal que lucha con el otro para sobrevivir», que reconoce la posibilidad del propio fracaso en una situación de rivalidad natural, y por valía propia.
Pero a raíz de esto lanzo una pregunta: si tienes las herramientas para hacer algo por ti mismo y sobrevivir, ¿por qué machacar al de al lado? Probablemente, es la carencia de confianza en nuestras propias habilidades las que nos hace querer ser los únicos competidores eliminando a los demás, el miedo a competir limpiamente y perder.

P. – ¿Se te ocurre que una aplicación de las ideas del darwinismo social a las empresas condiciona sus dinámicas internas y su evolución? ¿Cómo?
R. – De hecho es la razón por la que me apasiona este tema, porque creo que es una manera de ver el mundo de la empresa desde una perspectiva completamente distinta y que me ha ayudado a iniciarme en la formación de mis valores profesionales. Dejando de lado la teoría de Darwin y basándome en la teoría de Spencer como teoría independiente, podría aventurarme a definir dos tipos de profesionales de éxito opuestos dentro del mundo empresarial: el que sabe, trabaja, quiere y puede porque se adapta a su trabajo y es eficiente en lo que hace, y por otro lado el que es capaz de fagocitar y desmarcarse del resto de profesionales pasando por encima de ellos mediante otros medios (no necesariamente negativos).
Esto podría ejemplificarse: yo tengo una serie de habilidades que me aportan un valor o una capacidad de desarrollar un trabajo o puesto específico y existe otra persona con menos habilidades que accede a ese mismo puesto mediante otros medios, como podría ser la influencia. En ese caso, podría existir una asignación del trabajo a la persona que más preparada está para el puesto, o podría ganar la fuerza de la otra para lograr el acceso a éste.
Al final el trabajo será para uno o para otro, pero el desarrollo del trabajo dentro de la empresa tendrá que ser el mismo y ¿cuál de los dos estamos seguros de que será más eficiente? Eso queda a la interpretación de cada uno.
Yo personalmente no soy de excusas, no creo que haya que luchar por conseguir lo que quieres, sino trabajar para tener las capacidades que te permitan alcanzar tu objetivo, y si el objetivo es un trabajo, desarrollarlo con éxito al llegar.

P. –Si fueran las ideas de Charles Darwin las que se aplicaran a las empresas, ¿cómo cambiarían éstas?
R. –Haciendo una metáfora, y nunca una interpretación, de la teoría de Darwin, se podría decir que el marketing es la técnica que actualmente se emplea para la supervivencia de la especie empresarial, la marca. Las variables genéticas son aquellas variables de mercado que convergen en una empresa y la convierten en más o menos exitosa.
Creo que muchas empresas ya están utilizando la visión de Darwin en sus empresas que partiendo de un origen común, unos valores y una cultura, están adaptándose a la situación externa y a las variables incontrolables a través de la generación de valor y el desarrollo de las variables controlables. Una empresa que se reinventa constantemente y que forma a sus empleados en aptitudes y habilidades para sobrevivir en el mercado tiene muchas posibilidades de lograrlo.
Existen marcas en el mercado que parecen inmortales porque siguen variando su genética para adaptarse al medio sin necesidad de destruir a la competencia. Y es precisamente esa, bajo mi punto de vista, la clave del mundo profesional, tanto en la marca comercial como en la personal.

Con estas profundas reflexiones de una de nuestras participantes de la II edición, nos despedimos no sin antes agradecerle a Lorena el que nos haya dejado conocerla un poco más, a lo que ella responde: …” quiero agradecer esta entrevista, por darme la oportunidad de expresar mis pensamientos y sacar un poquito más de mi, si cabe, desde Factoría de Talento Adecco”.

Principales conclusiones del Taller de Liderazgo

M.Ofelia El primer Taller de Liderazgo realizado para esta II edición de Factoría, estuvo a cargo de Mª Ofelia Domínguez, Lda. en Psicología, Máster en desarrollo de habilidades y competencias por la Universidad Complutense de Madrid y Formadora en Factoría de Talento Adecco, comparte con nosotros su propias conclusiones extraídas de este nuevo seminario con los jóvenes talentos de la II edición.

Me encantó constatar la energía y el talento de los chicos de la segunda promoción de Factoría.

El seminario permitió a los asistentes vivir en primera persona una experiencia de liderazgo. Se puso de manifiesto la difícil tarea de equilibrar tanto la orientación a resultados, como la optimización de las actividades y el desarrollo de las personas a las que se lidera.

Durante toda la jornada primó un clima de curiosidad y aprendizaje que permitió llegar a las siguientes conclusiones respecto al liderazgo:

Hay que ser flexible. Necesitamos saber qué líderes tenemos que ser en cada momento.
Hay que conseguir un equilibrio para impulsar el logro de los objetivos y el desarrollo de las personas.
Hay que hacerlo desde la propia autenticidad, partiendo del propio estilo.
Es importante generar un buen clima sin embargo el ambiente no debe ser relajado porque la tarea se resiente.
Los objetivos deben ser claros y con una visión de largo plazo (sostenibilidad).
La emocionalidad es un aspecto muy importante y que debemos cuidar en nuestros equipos. Debemos conducir a las personas hacia estados de ánimo que les abran posibilidades (aceptación Vs resignación).
La autoridad te la otorgan los demás, no emana del puesto. La autoridad la ganas día con día con la coherencia de tus acciones.
Hay que mover voluntades para poder avanzar. Para fomentar el logro de los objetivos hay que pedir algo más de lo que se quiere conseguir.
• Especialmente importante hacer entender que todos estamos en el mismo barco. Las personas que forman parte del equipo deben sentirse parte integral del mismo.

 ¡Se lidera desde dentro al equipo!

Requisitos de un emprendedor, ¿eres uno de ellos?

eres_un_emprendedor Puesto que parece ser algo de moda hoy día, nos atrevemos a desglosar algunos puntos que consideramos de interés para aquellos que se plantean el emprendimiento.

Motivación por emprender. Aunque la situación actual ha llevado a muchos a emprender por necesidad, no por tener una clara vocaciones empresarial, lo que mueve al emprendedor, debe tener un peso suficiente como para poner en marcha un negocio e ir aprendiendo a desenvolverse como un buen empresario, dado que aunque no se tengan aptitudes innatas, es algo que puede aprenderse, si se tiene motivación para ello.

Compromiso y Capacidad de trabajo. La clave muchas veces no es que la idea sea brillante, sino mentalizarse de que el camino no es fácil y ser persistente cuando nos enfrentemos a los primeros obstáculos, administración, bancos…etc

Comunicación clara. Es un factor clave, hay que ser honesto con uno mismo y con los socios si se tuvieran. Aclarar los roles, los niveles de implicación, la cantidad de dinero a emplear son puntos que deben quedar claros desde el principio.

Tolerancia a la incertidumbre, frente al asalariado por cuenta ajena que antepone la seguridad que le da su nómina a fin de mes, el emprendedor, debe contar con momentos álgidos y también con momentos valle donde la incertidumbre muchas veces es la principal protagonista. Una mala coyuntura económica, el comienzo de la labor comercial, el asentamiento de nuestros productos o servicios en el mercado, hacen que nuestro nivel de seguridad disminuya y pueda llevarnos a pasarlo mal. El deseo y la conciencia de esa incertidumbre, debe formar parte del espíritu emprendedor.

Detectar la oportunidad. Aunque muchos crean que con conocer sus fortalezas y debilidades es suficiente, hay que moverse con mucha flexibilidad y rapidez ante los cambios, porque en ese movimiento está la detección de la oportunidad.
En ese sentido, suele jugar un papel importante la edad y experiencia del emprendedor, que viene asociado a un conocimiento más profundo del mercado y una red de contactos más amplia. La suma de estos factores y gestionarlos con rapidez serán determinantes para materializar la oportunidad detectada.

Una cosa es clara en todo este proceso, todos tenemos algo que nos apasiona, la clave es descubrirlo y convertirlo en una oportunidad empresarial

Los efectos de la píldora AMP

happy_pills No hay varitas mágicas, ni recetas infalibles, ni secretos sin desvelar. No nos engañemos, la rueda está inventada, pero de vez en cuando no viene mal recordarse a uno mismo algunas recetas que suelen venir bien en momentos donde a veces la tensión, el miedo o el nerviosismo nos llevan por donde no queremos ir.

Si eres de los que se enfrenta por primera o segunda vez a una entrevista de trabajo, aquí dejamos nuestras “píldoras” por si alguien las quiere recetar o incluso tomar.

La corrección y la creatividad. Desarrolla un cv ordenado, pulcro, creativo. Escueto pero conciso. Sin pasar por alto detalles que van más allá de lo estrictamente académico: … acciones de voluntariado, afición a la escalada, jugador de baloncesto en tiempos libres, profesora de inglés para niños… Esos pequeños grandes detalles marcan la diferencia.

El arreglo. Una persona pulcra, aseada, arreglada y acorde al contexto en el que se encuentra, es por un lado, una buena forma de sentirse más cómodo frente a su interlocutor y por otro, estar alineado con el objetivo que se persigue: encontrar un empleo.

La puntualidad. Algunos somos maniáticos del reloj, pero sinceramente un retraso también habla de tí aunque tengas un motivo. Intenta organizarte bien para evitar ese tipo de malos detalles y falta de respeto hacia el que te espera. De hecho si llegas, 5, 10 minutos antes de la cita, podrás ver detalles del entorno, de la oficina, de sus empleados…que igual te ayudan en tu entrevista.

La anticipación. Si preparas tu entrevista con antelación, es muy recomendable que te informes sobre la actividad de la empresa a la que te diriges, sus empleados, sus objetivos, hitos destacables. No sólo te ayudará a desenvolverte mejor a lo largo de la entrevista, sino que este conocimiento previo denotará interés por tu parte.

La flexibilidad. Sé flexible y paciente. Trata de ser tú quien se amolda a las necesidades de la empresa y no al contrario. Si tu interacción comienza desde la exigencia, manifiestas que tu interés está por encima del de la empresa y perderás puntos.

La corporalidad. Tu lenguaje corporal también habla de tí. Practica la sonrisa, el tono de voz neutro y suave, la mirada firme pero no desafiante; evita movimientos incontrolados o nerviosos, una mala postura sobre la silla o mesa.

La sinceridad. Sé sincero, no tergiverses datos, ni inventes afinidades. Expresa con claridad quién eres, lo qué quieres o a qué puedes aspirar, teniendo claras tus fortalezas y debilidades. Responde a lo que te pregunten y evita comentarios defensivos u ofensivos.

La generosidad. Sé generoso con tu pasado. No conviene hablar mal de anteriores jefes, empresas, compañeros… aunque hayas vivido experiencias negativas, estos comentarios no generan buena impresión en tu interlocutor y sin embargo forman parte de tu aprendizaje y bagaje personal y profesional. Vive por tanto a esos malos jefes, empresas, etc como oportunidades que te permitieron crecer y aprender.

AMP. Ésta es nuestra última píldora. La hemos tomado prestada de alguien muy querido y muy sabio que nos ha hecho comprender que es casi casi la más importante o sobre la cual se sostienen las demás: Actitud Mental Positiva. Buscar trabajo en los tiempos que corren es una tarea ardua, pero con la píldora AMP serás capaz de mantener la vista puesta en tu objetivo e ir dando pasos, superando obstáculos y baches y sumando experiencias, enriqueciéndote como profesional…pero sobre todo como persona. Si eres capaz de vivir la vida bajo los efectos de la píldora AMP, tendrás mucho camino recorrido.