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Etiqueta: asertividad

¿Puede ser liderado un comité de dirección por un “JASP”?

lotfi El pasado martes, tuvo lugar un nuevo taller del caso, liderado por Pablo Burgué, director de Factoría de Talento Adecco, donde se abordaba una situación cada vez más habitual en el entorno empresarial. Cómo liderar equipos de dirección, siendo el más joven de sus componentes. Para los que no conozcan las siglas, JASP se usa coloquialmente para describir a aquellos que aún siendo Jóvenes, están Sobradamente Preparados.

Dicho esto, a menudo la realidad nos pone frente a situaciones típicas donde los más mayores ignoran las pautas de los más jóvenes o simplemente no les conceden la credibilidad y el liderazgo que merecen por sus actos, por sus propuestas, por sus conocimientos.

El evento que tuvo lugar en el HUB Madrid contó con la intervención por sorpresa de Lofti El Gandhouri, Licenciado en Marketing y Máster en Comercio Internacional, co-fundador del HUB, conferenciante y autor de varios libros.

Lotfi compartió con los jóvenes asistentes su experiencia en primera persona de un caso como el descrito anteriormente, donde se vio involucrado en la gestión de un comité directivo de una multinacional, siendo el más joven de sus integrantes. “No fue una situación fácil”- apuntaba Lotfi- “y decidí que tenía que defender mi dignidad frente a todos los que en aquel momento me cuestionaban”.

Situaciones como ésta son frecuentes hoy día, en tanto en cuanto nuestros jóvenes, salen si cabe más preparados que nunca a nivel de conocimientos y unos años de bagaje profesional, son suficientes para desarrollar las competencias profesionales que necesitan para liderar proyectos, gestionar conflictos y participar activamente en los comités directivos.

Algunas conclusiones que se extrajeron del taller fueron:

-Gestiona límites efectivos con todas sus relaciones, hacia arriba, hacia abajo y con las personas de tu mismo nivel.
-Identifica a personas con alta capacidad de influencia y desarrolla relaciones sólidas con ellas.
-Conviértete en un buen negociador, con una perspectiva sostenible en el tiempo.
-Salvaguarda tus valores: protege tu dignidad.

Aquellas cosas que nunca nos dijimos

aquellas-cosas-q-nunca-dijimos Bajo este título arrancaba el último chat on line con los participantes de Factoría de Talento donde se trabajó sobre el dilema de, cómo actuar cuando te piden opinión: expresar lo que se piensa aunque pueda incomodar, o evitarlo para no ofender.

Mayoritariamente se defendía la primera opción, aunque condicionada por numerosas premisas, cuyo objetivo era generar un entorno de comunicación constructivo: hablar con hechos y argumentos, evitando los juicios de valor; buscar el momento adecuado; preparar previamente lo que se quiere decir.

Uno de los participantes argumentó de la siguiente manera el valor de estas comunicaciones: “a veces lo que nadie se atreve a decirnos, puede ser lo que nos hace no atrevernos a cambiar y mejorar”.

Pero, si es tan útil, ¿por qué nos cuesta tanto a veces decir lo que pensamos? Ante esta pregunta, lo primero que apareció fue una emoción: nos sentimos incómodos. Por tanto, aunque cuidemos a quién va a recibir el feedback, también parece que hay que ocuparse de cómo se siente quien va a expresarlo. Si no me siento seguro y cómodo ante la comunicación, difícilmente la voy a abordar con naturalidad y con el sentido de utilidad que antes se mencionaba.

El temor a las consecuencias (enfados, malos gestos, o consecuencias más graves cuando el otro tiene más poder) es otra de las poderosas razones por las que nos cuesta afrontar estas situaciones.

Podemos integrar estas dos razones y concluir con otra aportación que afirmaba lo siguiente: “es importante aprender a aceptar las críticas, porque si tú las aceptas, lo transmitirás a los demás y la sensación de incomodidad al dar tu opinión irá desapareciendo”.

Angela Díaz Directora de Factoría de Talento